ICE Kraków najlepszym obiektem kongresowym w Europie!

Centrum Kongresowe ICE Kraków już po raz trzeci zostało wyróżnione złotym certyfikatem jakości w kategorii Convention Centres. Certyfikat ten przyznaje grono tajemniczych gości kongresów, którzy anonimowo wizytują obiekty kongresowe w Europie Środkowej i Wschodniej. Oceniają oni m.in. obsługę klienta, lokalizację obiektu, dostępność, zastosowane udogodnienia, catering, marketing oraz komunikację marki. ICE Kraków uzyskał wynik 4,96 w pięciostopniowej skali.

- To już siódmy raz, kiedy tajemniczy goście kongresów tak wysoko oceniają nas na tle innych, europejskich obiektów. Jest to tym bardziej cenne, że minione miesiące, były dla nas, jak i innych przedstawicieli przemysłu spotkań, bardzo trudne. Mimo to, wykorzystaliśmy chwilowy przestój na dostosowanie się do nowej rzeczywistości, przygotowanie nowych strategii komunikacyjnych i biznesowych, a także wspólnie z krakowską branżą MICE opracowaliśmy Protokół KRAKÓW NETWORK – dokument inspirowany Protokołem z Kaohsiung ICCA, który pomógł nam pokazać jak bardzo uważną i elastyczną destynacją jest Kraków - mówi Izabela Błaszczyk, dyrektorka KBF, operatora ICE Kraków. 

Tajemniczy goście dokonują anonimowej certyfikacji obiektów na polecenie czasopisma branży MICE o nazwie "Kongres", które wydawane jest w Słowenii, a dystrybuowane w Wielkiej Brytanii, Holandii, Niemczech, Belgii, Włoszech, Francji i oczywiście Słowenii. Czasopismo dociera więc do międzynarodowego grona specjalistów. 

Gratulujemy ekipie krakowskiego centrum kongresowego !

INFORMACJA PRASOWA