Nowy Hotel Śląsk posiada ponad 100 miejsc noclegowych w pokojach 1 i 2 osobowych oraz apartamentach, składających się z pokoju dziennego z w pełni wyposażonym aneksem kuchennym, osobnej sypialni oraz łazienki. Wnętrza są wygodne i nowoczesne, zaprojektowane zarówno do pracy, jak i wypoczynku.

Wszystkie pokoje i apartamenty wyposażone są w:

• łazienkę z przestronną kabiną prysznicową,
• płaski telewizor LCD,
• biurko do pracy,
• bezprzewodowy Internet,
• telefon,
• łóżka z wygodnymi materacami kieszeniowymi,
• dwa obszerne pokoje są przystosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych.
  

We wszystkich pokojach, jak i całym obiekcie obowiązuje zakaz palenia.

Hotelowa restauracja serwuje dania kuchni polskiej oraz popularne klasyki kuchni międzynarodowej. Wnętrze restauracji wyróżnia panorama Wrocławia oraz fotografie przedstawiające charakterystyczne zakątki miasta. W cieplejszych miesiącach goście mogą korzystać z przylegającego balkonu.

Codziennie serwowane są śniadania w formie bufetu obejmujące dania ciepłe, sałatki, zimne przekąski, warzywa, propozycje wegetariańskie, produkty fit, świeże wypieki, owoce, pieczywo oraz szeroki wybór napojów. Restauracja realizuje również zamówienia à la carte, obsługę wydarzeń organizowanych w hotelu, a także zamówienia z odbiorem własnym, dostawą oraz serwisem do pokoju hotelowego.

Hotel Śląsk zapewnia kompleksową obsługę organizowanych wydarzeń. Na życzenie organizatorów możliwe jest przygotowanie dodatkowych elementów oprawy, takich jak nagłośnienie, oświetlenie LED, dekoracje kwiatowe, oprawa muzyczna czy usługi fotograficzne.

Goście i uczestnicy konferencji mogą korzystać z bezpłatnego parkingu. W sezonie letnim dostępny jest również balkon otoczony zielenią, stanowiący miejsce odpoczynku podczas spotkań biznesowych i prywatnych. Obiekt oferuje także preferencyjne warunki zakwaterowania dla organizatorów, prelegentów oraz uczestników konferencji.