W krakowskim Hotelu Amadeus znajduje się 20 pokoi dla Gości i dwa przestronna apartamenty. Zarówno pokoje jak i apartamenty są klimatyzowane i wyposażone w TV, telefony, minibary, zestawy do parzenia kawy i herbaty oraz sejfy. W każdym pokoju i apartamencie znajduje się również łazienka wyposażona w suszarkę do włosów, ręczniki, szlafrok ii środki higieny. Apartamenty podzielone są na salon i gabinet, w którym znajdują się fotele i sofa. W apartamentowych łazienkach znajdują się wanny z jacuzzi.

O żołądki, a przez to także o dobre samopoczucie Gości, dba hotelowa Restauracja Amadeus znajdująca się w piwnicach hotelu. Na wnętrze restauracji składają się trzy eleganckie sale: Złota, Marmurowa i Kolumnowa. Freski, kolumny i liczne malowidła nadają temu miejscu niepowtarzalnego charakteru. Dania serwowane w hotelowej restauracji pochodzą z kuchni polskiej oraz międzynarodowej, jednak istnieje możliwość dostosowania menu do preferencji grup konferencyjnych i szkoleniowych.

W Hotelu funkcjonuje także przytulna kawiarnia, w której niezależnie od pory dnia poczuć można zapach świeżo parzonej kawy, a także bar, w którym Goście mogą skosztować gatunkowych i egzotycznych alkoholi, koktajli oraz kolorowych drinków.

Na Gości Hotel Amadeus czeka dodatkowo:

- przechowalnia bagażu
- pralnia
- sauna
- mini fitness
- sklep z pamiątkami w holu recepcyjnym
- odpłatny parking
- Krakowska Karta Turystyczna

Obsługa hotelu pomoże zorganizować transfer z i do z lotniska Balice,    wynajem samochodu, wycieczki, rezerwację biletów do teatru, kina, galerii lub muzeum, zamówienie kwiatów i innych upominków na życzenie.